Esteettömyys ei ole vain fyysisten esteiden poistamista; se on perusoikeus, joka takaa kaikille kansalaisille mahdollisuuden osallistua yhteiskuntaan täysipainoisesti. Hyvinvointialueen palveluissa esteettömyyden huomioiminen on elintärkeää, jotta jokainen voi saada tarvitsemansa tuen ja palvelut ilman esteitä.
Hyvinvointipalvelut, kuten terveydenhuolto, sosiaalipalvelut ja kulttuuritoiminta, ovat keskeisiä osia ihmisten arkea. On hälyttävää, että monissa kunnissa esteet palveluihin ovat yhä olemassa. Tämä ei koske pelkästään liikuntarajoitteisia, vaan myös iäkkäitä, näkö- ja kuulovammaisia sekä muita erityistarpeita omaavia. Esteettömyyden puuttuminen voi eristää ihmisiä ja heikentää heidän hyvinvointiaan.
Esteettömyys alkaa suunnittelusta. Kaikkien uusien rakennusten ja tilojen tulisi täyttää esteettömyysvaatimukset alusta alkaen. Tämä tarkoittaa, että ovet, käytävät ja wc-tilat on suunniteltava siten, että ne palvelevat kaikkia käyttäjiä. Myös digitaalisten palveluiden esteettömyys on tärkeää. Verkkosivustojen ja sovellusten on oltava saavutettavia, jotta kaikilla on mahdollisuus käyttää niitä.
Lisäksi on tärkeää kouluttaa henkilökuntaa esteettömyyteen liittyvissä asioissa. Kaikilla työntekijöillä tulisi olla riittävä tieto ja ymmärrys siitä, miten he voivat parhaiten palvella asiakkaita, joilla on erityistarpeita. Tämä lisää paitsi palvelun laatua myös asiakastyytyväisyyttä.
Esteettömyyden edistäminen ei ole vain velvollisuus; se on myös mahdollisuus. Esteettömyys parantaa kaikkien elämänlaatua ja lisää yhteisön yhteenkuuluvuutta. Kun kaikki voivat osallistua ja hyödyntää palveluja, yhteiskunta voimistuu.
Meidän on vaadittava, että hyvinvointialueen palveluissa esteettömyys otetaan vakavasti. On aika tehdä konkreettisia toimia, jotta jokainen voi kokea olevansa arvokas osa yhteiskuntaa, ilman esteitä tai rajoituksia. Esteettömyys on investointi, joka tuo mukanaan inhimillistä ja taloudellista hyötyä.
Tavoitteena on yhteiskunta, jossa jokainen voi elää täysipainoista elämää, ja esteettömyys on keskeinen askel kohti tätä tavoitetta.
